1 Kapsam
1.1 Teklifler, satışlar ve teslimatlar münhasıran bu Satış ve Teslimat Koşulları uyarınca gerçekleştirilir. Bu hüküm, müteakip siparişler için de geçerlidir. Sipariş verenin satın alma koşulları veya diğer koşullar, ancak tarafımızca önceden açıkça yazılı olarak kabul edilmiş olması halinde geçerlidir.
1.2 Ek anlaşmalar yazılı olarak yapılmalı ve tarafımızca onaylanmalıdır.
1.3 Ürünlerimizin çevrimiçi mağazada sergilenmesi, hukuken bağlayıcı bir teklif teşkil etmez. “Ücretli sipariş ver” düğmesine tıklayarak, alışveriş sepetinde bulunan ürünler için bağlayıcı bir sipariş vermiş olursunuz. Siparişinizin alındığına dair onay, otomatik bir e-posta ile gönderilir. Satın alma sözleşmesi, ayrı bir sipariş onayı gönderildiğinde yürürlüğe girer.
2 Teklifler
2.1 Tekliflerimiz her zaman değiştirilebilir niteliktedir ve dört hafta süreyle geçerlidir. Bu teklifler yalnızca ticari müşterilere yöneliktir; bireysel müşterilere yönelik değildir.
2.2 Teknik veriler ve malzeme bilgileri için, teklifte bağlayıcı olarak belirtilmedikçe, sektörde kabul gören yaklaşık değerler geçerlidir. Değişiklik durumunda, yalnızca bağlayıcı olduğu belirtilen özellikler için bildirimde bulunulur.
2.3 Sistemlerimizin belirli bir kullanım durumu için uygunluğu garanti edilmez. Tüm bilgiler, kullanımdan önce sipariş veren tarafından planlanan uygulamaya uygunluğu açısından kontrol edilmelidir.
2.4 Sipariş verenin taleplerini ve/veya şartnamelerini doğruluğu ve/veya yasal uygunluk açısından kontrol etmekle yükümlü değiliz. Bunun garantisi münhasıran sipariş verene aittir.
2.5 Sipariş veren, siparişin yerine getirilmesi sırasında sağlanan ürünler, çizimler veya numuneler ya da uygulamanın kendisi yoluyla hiçbir fikri mülkiyet hakkı ihlali olmayacağını garanti eder. Olası fikri mülkiyet hakkı ihlallerinden kaynaklanan masraflar, ilke olarak sipariş veren tarafından karşılanır.
2.6 Teklifler, maliyet tahminleri, çizimler ve teknik özellikler üzerindeki mülkiyet ve telif haklarımızı sınırsız olarak saklı tutarız. Üçüncü şahıslara aktarılması yasaktır. Siparişin gerçekleşmemesi durumunda, bunlar olası kopyalarıyla birlikte derhal bize iade edilmelidir.
2.7 Ürünlerimizin sözleşme kapsamında taahhüt edilen özellikleri, münhasıran ürün şartnamemize tabidir. Alıcı tarafından tek taraflı olarak ifade edilen beklentiler dikkate alınmaz. Web sitemizde, broşürlerde, genelgelerde, ilanlarda veya görsellerde yer alan boyutlar, teknik değerler, fiyatlar veya performanslarla ilgili bilgiler her zaman örnek niteliğinde kabul edilmelidir. Bunların sözleşmeye konu özellikler olarak kabul edilmesi için açık ve yazılı bir anlaşma gereklidir.
2.8 Sözleşme müzakereleri sırasında hazırlanan çizimler, taslaklar ve görüşler bağlayıcı değildir. Sipariş veren, bu tür belgelerden veya hizmetlerden kaynaklanan hiçbir türde talebi bize karşı ileri süremez; ancak, kasıtlı veya ağır ihmal sonucu hareket etmiş olmamız durumu hariçtir.
3 Sipariş
3.1 Siparişler, ancak yazılı bir sipariş onayı ile kabul edilmiş sayılır. Bu şekilde akdedilen sözleşmenin içeriği ile siparişin türü ve içeriği açısından belirleyici olan, sipariş onayı metnidir. Sipariş veren, sipariş onayını tüm yönleriyle kontrol etmek ve olası sapmaları yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.
3.2 Bundan farklı olarak, sipariş verildikten sonra 14 gün içinde siparişin tamamı sipariş verene teslim edilirse, sipariş tarafımızca kabul edilmiş sayılır.
4 Teslim Süresi, Teslim Kapsamı ve Gecikme
4.1 Teslimat süresi, teknik ve ticari hususların tamamen netleştirilmesiyle başlar ve sevkiyatın gerçekleştirilmesi veya sevkiyata hazır olduğunun bildirilmesiyle sona erer. Sipariş veren tarafından değişiklik talep edilmesi halinde, teslimat süresi değiştirilmiş sipariş onayı tarihinden itibaren yeniden başlar.
4.2 Özellikle mücbir sebepler, grev veya tedarikçilerimizin teslimat süreleri nedeniyle meydana gelen teslimat gecikmelerinden sorumlu değiliz. Teslimat süreleri, engelin devam ettiği süre kadar uzar.
4.3 Teslimat kapsamı açısından, sipariş onayında yer alan bilgilerimiz belirleyicidir. Sipariş onayı bulunmuyorsa, teklifimizdeki bilgiler esas alınır.
4.4 Teslimat gecikmesi nedeniyle alıcıya bir zarar meydana gelmesi halinde, gecikmenin her tam haftası için tazminat %0,5 ile sınırlıdır; ancak toplamda, toplam teslimatın ilgili kısmının değerinin en fazla %5’ini aşamaz. Olası dolaylı zararlar açıkça hariç tutulmuştur. Daha az bir zararın kanıtlanması hakkı bize aittir. Sorumluluk sınırlaması, kasıt veya ağır ihmal durumlarında geçerli değildir.
5 Teslimat Yeri ve Riskin Geçişi
5.1 Teslimatlar, sipariş verenin masraf ve riski altında üretim tesisimizden yapılır. Sipariş veren herhangi bir talepte bulunmadıkça, sevkiyat şeklinin seçimi bizim takdirimize bağlıdır.
5.2 Teslimat, kurulum veya montaj yapılmaksızın gerçekleştiriliyorsa, nakliye masrafları alıcıya ait olacak şekilde bir anlaşma yapılmış olsa bile, teslimat konusu malın riski, tesisimizden çıktığı anda veya teslimata hazır olduğu halde alıcının teslim almayı geciktirmesi durumunda alıcıya geçer.
5.3 Montaj dahil teslimatlarda, teslimat konusu mal ile ilgili risk, kendi tesisimizde devralındığı gün sipariş verene geçer.
5.4 Mal sevkiyata hazır durumda olmasına rağmen, sipariş verenin sorumluluğunda olan nedenlerle sevkiyat gecikirse, risk, sevkiyata hazır olduğu bildiriminin sipariş verene ulaşmasıyla birlikte sipariş verene geçer.
6 Fiyatlar
6.1 Tüm fiyatlar fabrika çıkış fiyatıdır; bunlara nakliye/posta ücreti, ambalaj, sigorta ve Almanya Federal Cumhuriyeti'nde geçerli olan yasal katma değer vergisi eklenir. Gümrük, özel elleçleme, ekspres ve kurye teslimatları için ek masraflar faturalandırılır.
6.2 Aksi kararlaştırılmadıkça, teklif edilen fiyatlar yalnızca teklif edilen miktarın tamamının satın alınması durumunda geçerlidir. Devreye alma, montaj vb. masraflar ayrı olarak faturalandırılır.
6.3 Teklif ve maliyet tahminlerinde belirttiğimiz iş yükü, yalnızca kılavuz niteliğindedir. Faturalandırma her zaman fiili iş yüküne göre yapılır. Bu iş yükü, sipariş onayında tahmin edilenden %20 daha fazla olursa, müşteriye onay için ek bir teklif sunulur.
6.4 Sipariş, sipariş veren tarafça iptal edilirse, halihazırda sunulan hizmetler ve malzemeler için masrafları faturalandırırız.
7 Ödeme
7.1 Aksi kararlaştırılmadıkça, fatura tutarı, teslimat ve fatura veya eşdeğer bir ödeme talebinin alınmasından itibaren 14 gün içinde, herhangi bir kesinti yapılmaksızın EURO cinsinden ödenmelidir. Ödeme işleminin riski ve masrafları sipariş verene aittir.
7.2 Ödemenin gecikmesi durumunda, Alman Merkez Bankası’nın (Deutsche Bundesbank) temel faiz oranının %9 üzerinde gecikme faizi hesaplanır. Sipariş veren, daha az bir zararın kanıtını sunma hakkını saklı tutar.
7.3 Sipariş veren, yalnızca tartışmasız veya hukuken kesinleşmiş alacakları ile mahsup hakkına sahiptir.
7.4 İlk siparişleri ve uluslararası teslimatları yalnızca peşin ödeme karşılığında gerçekleştirme hakkımızı saklı tutarız. Peşin ödeme faturası 14 gün içinde tam olarak ödenmezse, satın alma sözleşmesinden çekilebiliriz.
8 Sorumluluk ve Mal Kusurları
8.1 Sipariş veren, teslim edilen malları teslim aldıktan hemen sonra olası kusurlar açısından kontrol etmekle ve bunları beş iş günü içinde bize yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Gizli kusurlar da, tespit edildikten beş gün sonra yine yazılı olarak bize bildirilmelidir. Zamanında bildirimde bulunulmaması halinde, eksik, hatalı ve kusurlu teslimata ilişkin hak talepleri hariç olmak üzere, teslimat kabul edilmiş sayılır.
8.2 Sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça, sipariş verenin bileşenleriyle uyumsuzluk durumunda her türlü sorumluluğu hariç tutarız. Aynı şekilde, maddi kusurların değeri veya kullanım uygunluğunu hiç etkilememesi veya sadece önemsiz ölçüde etkilemesi durumunda da sorumluluk hariç tutulur.
8.3 Teslimat nesneleri kusurluysa veya kusur talepleri için geçerli olan, teslimat tarihinden itibaren 12 aylık zamanaşımı süresi içinde kusurlu hale gelirse, değiştirme veya onarım arasında seçim yapabiliriz. Bu zamanaşımı süresi, kullanım kılavuzundaki uyarılar nedeniyle münferit durumlarda uzayabilir. Ancak bu, ürünün dayanıklılığına ilişkin bir garanti olarak değerlendirilemez.
8.4 Bize tanınan makul ek süreyi, yedek ürün teslim etmeden veya kusuru gidermeden geçiştirirsek ya da kusurun giderilmesi başarısız olursa, alıcı kendi tercihine göre sözleşmeden çekilme veya bedel indirimi hakkına sahiptir.
8.5 Teslimat sözleşmesinde belirtilen ifa yerinde kusurun giderilmesi için yapılan masrafların tamamını biz üstleniriz. Teslimat nesnelerinin başka bir yere taşınmasından kaynaklanan masraflar alıcıya aittir.
8.6 Aşağıdaki durumlarda herhangi bir hak talebi söz konusu değildir:
(a) Alıcı veya alıcısının yanlış kullanımı veya aşırı yükleme nedeniyle meydana gelen hasarlarda,
(b) yasal veya tarafımızca belirtilen montaj ve kullanım talimatlarının alıcı veya onun müşterisi tarafından dikkate alınmaması durumunda; ancak kusurun bu ihmalden kaynaklanmaması halinde bu kural geçerli değildir.
8.7 Sipariş verenin çizimi veya şartnamesine göre üretilen müşteriye özel çözümlerde, yalnızca şartnameye uygun üretimden sorumluyuz.
8.8 Sipariş veren, kusurlarla ilgili haklar nedeniyle bize talepte bulunmuşsa ve ya herhangi bir kusur bulunmadığı ya da ileri sürülen kusurun, bizi garanti yükümlülüğüne tabi kılan bir duruma dayanmadığı ortaya çıkarsa, alıcı bundan doğan masrafları üstlenmek zorundadır.
8.9 Sipariş verenin, hukuki dayanağı ne olursa olsun, özellikle borç ilişkisi ve haksız fiilden kaynaklanan yükümlülüklerin ihlali nedeniyle tazminat talepleri hariç tutulur. Bu hüküm, örneğin Ürün Sorumluluğu Kanunu uyarınca zorunlu sorumluluk söz konusu olduğu durumlarda, kasıt veya ağır ihmal hallerinde, can, beden veya sağlığın zarar görmesi durumunda ya da temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda geçerli değildir. Kasıt veya ağır ihmal söz konusu olmadığı veya can, beden veya sağlığın zarar görmesi nedeniyle sorumluluk doğmadığı durumlarda, esaslı sözleşme yükümlülüklerinin ihlali nedeniyle ortaya çıkan tazminat talebi, sözleşmeye özgü ve öngörülebilir zararla sınırlıdır. İspat yükümlülüğüne ilişkin yasal düzenlemeler bundan etkilenmez.
8.10 Masraf doğuran tedbirler için ilke olarak önceden onayımız gereklidir. Masrafların geri ödenmesi, yalnızca yukarıdaki hususlara uygun olarak ve ilgili yasal düzenlemeler uyarınca öngörüldüğü ölçüde gerçekleştirilir.
9 Mülkiyet Hakkı
9.1 Teslim edilen mallar, ödemenin tamamı yapılana kadar bizim mülkiyetimizde kalır. Mülkiyet hakkı saklı tutma süresi boyunca, sipariş verenin malları rehin vermesi veya teminat olarak devretmesi yasaktır; yeniden satış ise yalnızca olağan ticari faaliyet kapsamında yeniden satıcılara ve şu koşul altında izin verilir: yeniden satıcının müşterisinden ödeme alması veya mülkiyetin, müşteri ödeme yükümlülüklerini yerine getirdikten sonra devredileceği şartını koyması şartıyla izin verilir.
9.2 Haciz, el koyma veya üçüncü şahısların diğer tasarrufları ya da müdahaleleri durumunda, sipariş veren taraf bize derhal bildirimde bulunmak zorundadır.
9.3 Sipariş verenin yükümlülüklerini ihlal etmesi durumunda, özellikle ödeme gecikmesi halinde, sipariş verene verilen makul bir ödeme süresinin sonuçsuz olarak dolmasının ardından, malları geri almaya ek olarak sözleşmeden çekilme hakkına da sahibiz. Süre belirlemenin gerekmemesi ile ilgili yasal hükümler bundan etkilenmez. Alıcı, malları iade etmekle yükümlüdür. Tarafımızca malların geri alınması, mülkiyet hakkının kullanılması veya rezerve edilen malların haczedilmesi, bunu açıkça beyan etmediğimiz sürece sözleşmeden çekilme anlamına gelmez.
9.4 Müşteriye özel çözümler, konseptler, prosedürler ve yazılımlar telif hakkı ile korunmaktadır. Aksi kararlaştırılmadıkça, taklit etme veya çoğaltma hakları hiçbir şekilde sipariş verene devredilmez.
9.5 Sipariş veren, teslim edilen yazılım ve donanım yazılımı üzerinde, kararlaştırılan performans özellikleriyle ve değiştirilmemiş haliyle, kararlaştırılan cihazlarda kullanım için münhasır olmayan bir hakka sahiptir. Sipariş veren, açık bir anlaşma olmaksızın yazılımın bir yedek kopyasını oluşturabilir. Üçüncü şahıslara devredilmesi yasaktır.
10 Uygulanacak Hukuk, Yargı Yeri, İfa Yeri, Genel Hüküm
10.1 BM Satış Hukuku hariç olmak üzere, münhasıran Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Sözleşmenin dili Almancadır. Yargı yeri ve ifa yeri D-71640 Ludwigsburg’dur.
10.2 Genel İş Koşullarımızdaki münferit hükümlerin geçersizliği, diğer paragrafların geçerliliğini etkilemez. Bir hükmün geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi durumunda, sözleşme tarafları, geçersiz hükmü, geçersiz hükmün ekonomik ve hukuki amacına mümkün olduğunca yakın olan geçerli bir hükümle değiştirecektir.
Weiss Robotics GmbH & Co. KG, Karl-Heinrich-Käferle-Str. 8, 71640 Ludwigsburg, Almanya. Genel İş Koşulları, Güncelleme Tarihi: 1 Temmuz 2016